Друзі!

09.08.2017/ admin / Новини

Вже впродовж шести років наша молода компанія успішно завойовує довіру клієнтів. Щодня ми не припиняємо працювати над вдосконаленням наших послуг і це є очевидно завдяки вашій підтримці та вашій прихильності. Не секрет, буває так, що через непередбачені, а дуже часто природні обставини, тимчасово, на короткий термін погіршується якість звязку. Повірте, ми робимо все можливе, щоб відновити та якнайшвидше вирішити причини тієї чи іншої проблеми. Я чудово розумію Вас, але дуже прошу, зрозуміти й нас. В той час, коли інші провайдери збільшили мінімальні тарифні плани на 30% і більше, ми цього не зробили! Ми залишили їх найнижчими в регіоні, адже чудово розуміємо фінансову ситуацію кожного українця. Ба більше, ми не позволили нашим конкурентам підняти ціну за інтернет в тих населених пунктах де є наша присутність. Інфляція, зростання цін, на сході України війна, непростий час доводиться переживати. У кожного свої проблеми та переживання, тому приносимо найщиріші вибачення якщо ми колись комусь з Вас невчасно допомогли.
Шановні клієнти, абонплата за послугу включає в себе надання доступу до мережі інтернет через наші канали звязку та обладнання, обслуговування даних мереж, серверного обладнання та програмного забезпечення. Що не входить до абонплати?: – виклик(виїзд) технічного працівника до вашого будинку для вирішення проблеми яка сталася найімовірніше через необережність з експлуатацією обладнання, а саме:
1) неправильна конфігурація налаштувань WiFi роутера;
2) необережне поводження із кабелями та оптоволоконними патчкордами і їх конеторами;
3) не забезпечення обладнання стабілізаторами напруги 220В.
4) та інші ..
Отже, друзі, будьте уважні та слідкуйте за обладнанням у своєму будинку. При виникненні запитань спочатку спробуйте перевірити самостійно, та коли не вдасться – разом із нашим технічним працівником по-телефону. Не забуваймо бути ввічливими та вдячними! Дякую всім Вам за розуміння та підтримку!

Tags ГірськеІнтернетПісочнаРаделичіРудникиЧерниця